Você pode configurar mensagens automáticas que o sistema dispara sozinho. Há três gatilhos:
| Gatilho | Quando dispara | Uso típico |
| Antes do check‑in | X dias antes da chegada | Instruções de chegada, endereço, regras. |
| Após o check‑out | X dias depois da saída | Agradecimento, pedido de avaliação. |
| Boas‑vindas (na confirmação) | Quando a reserva é confirmada | Saudação e próximos passos. |
Como configurar:
1. Vá em Automações (menu lateral) — também acessível por Minha Conta → Automações.
2. Crie/edite uma automação escolhendo o gatilho, o texto da mensagem e os parâmetros (ex.: quantos dias antes/depois e horário de envio).
3. Salve. A partir daí, as reservas elegíveis recebem a mensagem automaticamente pelo canal.